Desenvolver novos líderes empresariais é uma constante busca da CDL Jovem. É através de encontros, palestras e iniciativas como o envolvimento em ações sociais que este departamento da CDL procura valorizar o movimento lojista de Passo Fundo.

CLIENTE OCULTO

É um trabalho realizado junto as lojas pela CDL Jovem em parceria com a CDL Desenvolvimento, com o objetivo de medir a qualidade do atendimento no comércio local. Sem perceber, vendedores, caixas e gerentes têm seu desempenho avaliado. Através do Cliente Oculto a empresa tem o retrato fiel de como é o atendimento na sua loja.